Ghişeu Unic
Automatizarea proceselor deservirii de casă pentru produse, operaţiuni, conturi ale clientului în interfaţa unei singure aplicaţii – „ghişeul unic”
 
					DeVision-FS «Ghişeu Unic» automatizează procesele deservirii de casă a clientului pentru toate produsele acestuia, deschise în orice filială a Băncii. Toate operaţiunile se efectuează într-un spaţiu informaţional unic cu o interfaţă simplă şi accesibilă, fără necesitatea comutării între ghişee şi fără aplicaţii pentru efectuarea diferitor operaţiuni bancare.
Tehnologia operării în regim de «ghişeu unic» asigură reducerea substanţială a manoperei operaţiunilor, lucru, care permite îmbunătăţirea calităţii deservirii clienţilor. Datorită acestei soluţii, deservirea clientului în orice filială sau sucursală a Băncii, pentru oricare din produsele lui, devine posibilă în 2-3 minute.
Descărcați PrezentareBeneficii pentru Afacerea Dvs. din Implementarea Soluției
UNIVERSALITATEA DESERVIRII CLIENŢILOR
În „Ghişeul unic” angajatul Băncii poate efectua următoarele operaţiuni:
- stingerea creditului, achitarea dobânzii pentru credit;
- suplimentarea contului, decontarea venitului din dobândă de pe depozit;
- efectuarea operaţiunilor în conturile curente şi în conturile cardurilor de plastic ale clientului (plăţi, suplimentare cont, primirea mijloacelor în numerar);
- primirea / expedierea unui transfer de bani;
- achitarea serviciilor comunale, serviciilor internet, telefoniei fixe şi mobile;
- convertirea valutei.
OPERATIVITATEA ŞI FLEXIBILITATEA SETĂRILOR
Ajustarea proceselor business permite completarea operativă a operaţiunilor efectuate în „Ghişeul Unic”. Totodată, soluţia asigură posibilitatea ajustării flexibile a aspectului exterior şi a componenţei informaţiei de pe ecran şi celei tipărite, necesare angajatului pentru efectuarea operaţiunilor. Ajustarea asigură multilingvismul interfeţei şi a introducerii informaţiei. În procesul efectuării operaţiunilor pot fi implicaţi câţiva executori, de exemplu, pentru autorizarea unor anumite operaţiuni, distribuind optim drepturile de acces la diferite acţiuni.
 Dezvoltatori de înaltă Calificare Dezvoltatori de înaltă Calificare
 Ani de Experiență în Dezvoltare Sistemelor Informaţionale Ani de Experiență în Dezvoltare Sistemelor Informaţionale
 Bănci din Diferite țări al CSI Bănci din Diferite țări al CSI
 Proiecte la Scară Largă Completate cu Succes Proiecte la Scară Largă Completate cu Succes

 Front-office Operațional al Băncii
Front-office Operațional al Băncii Conveier de Credite
Conveier de Credite Debt Collection
Debt Collection Ghişeu Unic
Ghişeu Unic Scoring de Credit
Scoring de Credit Analizator de Date
Analizator de Date Analiza business şi optimizarea business proceselor
Analiza business şi optimizarea business proceselor Elaborarea şi implementarea soluţiilor IT
Elaborarea şi implementarea soluţiilor IT Analiza şi reengineering-ul infrastructurii IT
Analiza şi reengineering-ul infrastructurii IT Outsourcing resurselor IT
Outsourcing resurselor IT Deservire de consultanţă
Deservire de consultanţă Actualizarea versiunilor şi suportul legislaţiei
Actualizarea versiunilor şi suportul legislaţiei Identificarea defectelor şi eliminarea erorilor
Identificarea defectelor şi eliminarea erorilor  Service consultant
Service consultant Suport individual
Suport individual Asistenţa adminstratorilor de software ORACLE
Asistenţa adminstratorilor de software ORACLE Suport Online şi Offline
Suport Online şi Offline Descarcă
Descarcă Blog
Blog Despre Noi
Despre Noi Clienții
Clienții Partenerii
Partenerii Știri
Știri Carieră
Carieră


