Debt Collection

Автоматизация всех этапов работы с задолженностью: от мониторинга до взыскания просроченных долгов по выданным кредитам

DeVision-FS «Debt Collection» автоматизирует все процессы и этапы мониторинга и сбора задолженностей по выданным кредитам. Благодаря решению Debt Collection возможно просматривать актуальную информацию по заемщикам, поручителям, кредитным договорам, договорам и объектам обеспечения, текущим задолженностям. Эффективность работы сотрудников Банка по мониторингу и сбору задолженностей может отслеживаться, так как фиксируется результат всех мероприятий, выполненных в процессе работы с заемщиками. Высокая результативность достигается сотрудниками Банка за счет большого количества возможных способов взаимодействия с заемщиками.

Скачать Презентацию

Преимущества для Бизнеса от Debt Collection

КОМПЛЕКСНОСТЬ РЕШЕНИЯ

DeVision-FS “Debt Collection” комплексно автоматизирует все этапы и работы по взысканию задолженностей: «Напоминание» (превентивная рассылка SMS, e-mail), «Мягкий Сбор» (обзвон, рассылка SMS, e-mail с предупреждением о наступившей задолженности), «Жесткий Сбор» (рассылка SMS, e-mail с требованием оплатить задолженность, извещения по почте, звонки и личные встречи с должником, работа с поручителями), передача в «Проблемный отдел» и «Передача в суд» (подготовка расчета для суда, отчет о проведенных мероприятиях, формирование электронного архива документов).

УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЯМИ СБОРА ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ

DeVision-FS “Debt Collection” позволяет настроить стратегии взаимоотношений с клиентами в зависимости от различных событий, наступающих в системе. На основе настроенных бизнес-правил и условий, система автоматически формирует перечень мероприятий и действий сотрудника Банка, направленных на взаимодействие с Клиентами (звонок, встреча, письмо, sms, e-mail). В соответствии со стратегией сбора задолженностей, решение позволяет настроить автоматическую нотификацию заемщиков, рассылаемую посредством sms или e-mail сообщений.

КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССОВ СБОРА ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ

Формирование потоков планируемых задач и действий для сотрудников Банка, с указанием приоритетов и сроков осуществления, выполняемых в соответствии с настроенной стратегией (звонок, встреча, письмо, sms, e-mail); фиксация результатов по факту проведенных мероприятий с планированием дальнейших действий по работе с должником; консолидация всей информации и документации, накопленной в процессе работы с задолженностью в "Электронном Досье Должника" - полная автоматизация данных действий обеспечивает высокую управляемость процессов взыскания задолженностей и эффективность работы сотрудников Банка.

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ

Автоматизация всех этапов работы с задолженностью (от мониторинга до взыскания долга), включая контроль своевременности проводимых мероприятий, фиксацию осуществленных и планирование последующих действий, анализ эффективности проводимых мероприятий позволяют значительно снизить уровень просроченной задолженности и улучшить качество кредитного портфеля.

Другие Решения из Области Ваших Интересов

Операционный Фронт-офис Банка

Высоко Профессиональных Разработчиков
Лет Разработки Информационных Систем
Банков Клиентов в Различных Странах СНГ
Успешных Полномасштабных Проектов

A PHP Error was encountered