Ghişeu Unic
Automatizarea proceselor deservirii de casă pentru produse, operaţiuni, conturi ale clientului în interfaţa unei singure aplicaţii – „ghişeul unic”

DeVision-FS «Ghişeu Unic» automatizează procesele deservirii de casă a clientului pentru toate produsele acestuia, deschise în orice filială a Băncii. Toate operaţiunile se efectuează într-un spaţiu informaţional unic cu o interfaţă simplă şi accesibilă, fără necesitatea comutării între ghişee şi fără aplicaţii pentru efectuarea diferitor operaţiuni bancare.
Tehnologia operării în regim de «ghişeu unic» asigură reducerea substanţială a manoperei operaţiunilor, lucru, care permite îmbunătăţirea calităţii deservirii clienţilor. Datorită acestei soluţii, deservirea clientului în orice filială sau sucursală a Băncii, pentru oricare din produsele lui, devine posibilă în 2-3 minute.
Descărcați PrezentareBeneficii pentru Afacerea Dvs. din Implementarea Soluției
UNIVERSALITATEA DESERVIRII CLIENŢILOR
În „Ghişeul unic” angajatul Băncii poate efectua următoarele operaţiuni:
- stingerea creditului, achitarea dobânzii pentru credit;
- suplimentarea contului, decontarea venitului din dobândă de pe depozit;
- efectuarea operaţiunilor în conturile curente şi în conturile cardurilor de plastic ale clientului (plăţi, suplimentare cont, primirea mijloacelor în numerar);
- primirea / expedierea unui transfer de bani;
- achitarea serviciilor comunale, serviciilor internet, telefoniei fixe şi mobile;
- convertirea valutei.
OPERATIVITATEA ŞI FLEXIBILITATEA SETĂRILOR
Ajustarea proceselor business permite completarea operativă a operaţiunilor efectuate în „Ghişeul Unic”. Totodată, soluţia asigură posibilitatea ajustării flexibile a aspectului exterior şi a componenţei informaţiei de pe ecran şi celei tipărite, necesare angajatului pentru efectuarea operaţiunilor. Ajustarea asigură multilingvismul interfeţei şi a introducerii informaţiei. În procesul efectuării operaţiunilor pot fi implicaţi câţiva executori, de exemplu, pentru autorizarea unor anumite operaţiuni, distribuind optim drepturile de acces la diferite acţiuni.
Dezvoltatori de înaltă Calificare
Ani de Experiență în Dezvoltare Sistemelor Informaţionale
Bănci din Diferite țări al CSI
Proiecte la Scară Largă Completate cu Succes