Новости

24 мая в конференц-зале гостиницы JAZZ Hotel компания FBS Group и компания Intellect Design Arena Ltd. провели мероприятие – Intellect Info Day, в рамках которого прошла презентация и демонстрация передовых ИТ-решений компании Intellect , по автоматизации бизнес-процессов розничного и корпоративного банкинга.

Особое внимание было уделено инновационным решениям – Omnichannel и Digital Branch, комплексно автоматизирующим процессы обслуживания клиентов через “цифровые” каналы: mobile banking, tablet banking и internet banking. Внедрение данных современных решений позволяет банкам: 1) снизить операционные издержки за счет смещения процессов обслуживания клиентов в он-лайн, 2) увеличить количество клиентов, обслуживаемых отдельным филиалом, благодаря привлечению и обслуживанию большего числа клиентов через «цифровые» каналы, 3) улучшить качество предоставляемого сервиса, увеличив соответственно лояльность клиентов.

Также вниманию аудитории было предложено современное видение возможных путей повышения эффективности проектов по внедрению инноваций в целях обеспечения устойчивого развития ИТ-технологий и роста бизнеса банка. Внимание было акцентировано на Стратегическом Партнерстве, как наиболее передовой и эффективной форме взаимодействия между банком и поставщиком технологий.

На мероприятии присутствовали представители следующих банков: BC «Moldova Agroindbank» SA, BC «EuroCreditBank» SA, BC «ENERGBANK» SA, BC «Moldindconbank» SA, BC «EXIMBANK — Gruppo Veneto Banca» SA, BC «PROCREDITBANK» SA