Știri

În perioada 17 - 22 iunie 2013 în Crimeea (Aluşta, Hotelul Radisson) cea dea 20-a Conferinţă Bancară Internaţională jubiliară «Sisteme Bancare şi Securitatea Tehnologiilor Informaţionale».

În cadrul conferinţei Compania noastră a prezentat câteva comunicări privind soluţiile front-office inovaţionale, elaborate de Compania noastră, care contribuie la dezvoltarea businessului bancar cu amănuntul: «Retail Banking. Calitatea deservirii ca factor cheie în lupta concurentă pentru client” şi „Fabrica de credite a băncii ca bază tehnologică pentru dezvoltarea businessului de creditare cu amănuntul». De asemenea am prezentat experienţa noastră practică în evoluarea impetuoasă pe piaţa creditării cu amănuntul pe exemplul băncii Unibank, Baku.

Temele puse în dezbatere pe parcursul prezentărilor au trezit un interes viu şi discuţii aprinse la subiecte, cum ar fi: deservirea calitativă a clienţilor în regim de «ghişeu unic», segmentarea clienţilor cu scopul realizării vânzărilor cross şi desfăşurării campaniilor marketing specializate, gestiunea strategiilor business în relaţiile cu clienţii, ajustarea sistemului de credite pe bandă rulantă cu scopul lansării rapide, vânzării şi deservirii unor noi produse de creditare. 

Formatul deschis al dezbaterilor şi profesionalismul participanţilor a permis să fie discutate în cunoştinţă de cauză tendinţele de dezvoltare a sistemelor şi tehnologiilor informaţionale bancare.